Бригади аварійно-диспетчерської служби Харківської філії «Газмережі» приймають виклики споживачів 7 днів на тиждень, 24 години на добу.
Для повідомлення про запах газу у оселі потрібно скористатись номер екстреного зв’язку 104.
На дільницях, де тимчасово не працюють стаціонарні телефонні лінії, для виклику аварійної бригади функціонують резервні лінії зв’язку:
Куп’янське управління
Куп’янська дільниця 0952090056
Борівська дільниця 0675516707
Мереф’янське управління
Липецька дільниця 0675513110
Чугуївське управління:
Балаклійська дільниця 0675512880
Андріївська дільниця 0675512926