На період дії воєнного стану в Україні заборонено припинення надання житлово-комунальних послуг громадянам у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі. Така вимога діє відповідно до постанови Кабміну від 05.03.2022 № 206. Однак це не означає, що українці можуть не платити за комунальні послуги. Після закінчення війни борги доведеться погасити. Усе ж таки деякі категорії населення можуть не сплачувати комунальні послуги.
Кому дозволили не платити за комунальні послуги під час війни та що робити тим, хто отримує рахунки за порожнє чи знищене помешкання?
Постановою Кабінету Міністрів України від 5 березня 2022 року №206 “Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану” заборонено стягувати заборгованість за житлово-комунальні послуги, що утворилась після 24 лютого 2022 року з дати початку по дату завершення бойових дій або тимчасової окупації територій, де знаходиться житлове або нежитлове приміщення, будинок.
Стягнення забороняється на території, де ведуться бойові дії або яка перебуває поза контролем Уряду України, відповідно до Переліку Мінреінтеграції, який регулярно оновлюється. Отже, для того щоб не платити за комунальні послуги під час воєнного стану постачальник послуг зробить перерахунок, якщо скористатися наступним правилом. Потрібно звернутися з заявою до постачальника і надати довідку про відсутність у своїй оселі. Нею може бути:
- довідка внутрішньо переміщеної особи;
- довідка про проходження лікування;
- довідка про проходження військової служби.
Заяву та інші документи можна надіслати як звичайним листом, так і електронними засобами зв’язку. При пересиланні засобами електронного зв’язку підпис на заяві має бути електронний. Не платити за всі послуги споживач не може, навіть якщо він понад 30 днів відсутній за місцем проживання. Платити доведеться за опалення та управління багатоквартирним будинком, тобто за послуги, що надаються централізовано. Якщо у квартирі встановлені лічильники, нарахування відбуватиметься на підставі їхніх показників.
Коли сума заборгованості може бути стягнена у суді
В Україні не має законодавчо врегульованого поняття «списання боргу» за несплату житлово-комунальних послуг. Однак в разі наявності тих чи інших підстав, можна зменшити або частково оспорити розмір заборгованості по сплаті комунальних послуг. Що заборонено до припинення чи скасування воєнного стану:
- нараховувати та стягувати неустойку (штрафи, пеню), інфляційні нарахування, проценти річних, нараховані на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги;
- припиняти або зупиняти надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі.
Однак сама сума заборгованості за житлово-комунальні послуги, якщо користувач відмовляється сплачувати її добровільно, може бути стягнена у суді.
Як діяти тим, у кого зруйноване житло
Органи місцевого самоврядування самостійно обстежують зруйноване та пошкоджене житло і передають цю інформацію комунальним підприємствам. Власник зруйнованого чи пошкодженого житла може повідомити про завдану шкоду поліції. Правоохоронці розрахують розмір збитків та компенсації. Подати заяву про пошкоджене житло можна також у застосунку «Дія».
За яких умов споживач може бути звільнений від оплати
Якщо послугами не користуються, споживачі мають право не оплачувати вартість комунальних послуг у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження, відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг. Проте це не поширюється на оплату за розподіл газу. За розподіл природного газу оплачувати потрібно відповідно до тарифів встановлених надавачем послуг.
Якщо пошкоджена газова інфраструктура, українці в яких внаслідок російської агресії пошкоджена розподільна інфраструктура і якщо це унеможливило виконання зобов’язання у частині забезпечення цілодобового доступу до газорозподільної системи, можуть бути звільнені від оплати. Варто зазначити що від сплати звільняються ті споживачі, в яких через воєнні дії пошкоджено об’єкт газоспоживання або внутрішньобудинкова система газопостачання, що призвело до неможливості використання споживачем свого права користуватися послугами розподілу природного газу.
У разі виникнення додаткових питань звертайтеся до сектору «Краснокутське бюро правничої допомоги», яке працює з понеділка по п’ятницю з 08-00 до 17-00, адреса: Харківська область, селище Краснокутськ, вул. Миру, 138 або за телефоном єдиного номеру системи безоплатної правничої допомоги 0800-213-103