Мережею шириться неправдива інформація, що з 22 жовтня Нафтогаз розпочинає збір персональних даних онлайн для вирішення питань щодо перерахунку і повернення коштів Нафтогазом за доставку/розподіл газу.
Група Нафтогаз, Харківська та Харківська міська філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» закликають споживачів бути уважними та обережними: у жодному разі не передавати свої персональні дані стороннім особам.
Довіряти тільки офіційним джерелам!
Наголошуємо, документи на повернення переплат, що виникли перед минулим постачальником газу станом на 30.06.2023р., приймаються винятково в центрах обслуговування клієнтів.
Водночас Група Нафтогаз активно працює над розробкою та впровадженням онлайн механізму подачі документів для перерахунку та повернення коштів за доставку/розподіл газу.
Ще раз підкреслюємо – Харківська та Харківська міська філії «Газмережі» не збирають через інтернет жодної персональної інформації клієнтів.
Звернутися за детальною консультацією можна до центрів обслуговування клієнтів, а також операторів Контакт-центру за номерами: