Забезпечення жителів Харківській області «блакитним паливом» відтепер буде здійснюватися під егідою національного оператора ТОВ «Газорозподільні мережі України».
Територію провадження господарської діяльності з розподілу природного газу компанії розширено, згідно з Постановою НКРЕКП № 1131 від 28.06.2023.
У зону відповідальності новоутвореної Харківської філії «ГАЗМЕРЕЖІ» ввійдуть населені пункти Богодухівського,
Ізюмського, Красноградського, Куп’янського, Лозівського, Чугуївського та Харківського районів Харківської області.
Загалом підприємство відповідатиме за безперебійне обслуговування майже пів мільйона споживачів. Серед пріоритетів – оптимізація технічних процесів, раціональне використання енергетичних ресурсів і налагодження прозорої фінансової взаємодії з державою, партнерами та клієнтами.
Зазначимо: раніше створені Кропивницька та Дніпровська філії обслуговують понад 664 тисячі клієнтів. Це населення та критична інфраструктура Кіровоградщини, селища Донець і села Копанка Ізюмського району Харківської області, а також міста Дніпра та відповідних населених пунктів Дніпровського району Дніпропетровської області.
Окрім того, вдосконалено рівень клієнтського сервісу. Впроваджено зручний особистий кабінет з розширеним меню послуг. Також у взаємодії з ГК «Нафтогаз України» посилено роботу Контакт-центрів та зібрано платіжки за розподіл і споживання газу в зручному й оптимізованому форматі.
Довідково. НКРЕКП, Постановою від 28.06.2023р. № 1132, призупинила дію ліцензії АТ “Харківгаз” з розподілу природного газу.
З 01 липня 2023 року, АТ “Харківгаз” не надаватиме послуг з розподілу (доставки) газу споживачам Харківської області.
З 1 липня 2023 року послуги з забезпечення стабільної і безаварійної доставки газу споживачам та обслуговування газових мереж надаватимуться національним оператора ТОВ «Газорозподільні мережі України», в особі Харківської філії Газмереж.
Нові банківські реквізити для оплати послуг за розподіл газу будуть вказані у рахунках за розподіл газу, які у липні отримають споживачі Харківщини.
Особові рахунки клієнтів та контакти для отримання споживачами необхідної інформації у центрах обслуговування залишаються без змін (особові рахунки та контакти, які були до цього у АТ “Харківгаз”).
За інформацією АТ «Харківгаз»